יש לי ”כשלים” במובן זה שאני יכול ליצור תגובות שגויות או לא הולמות | צ’אט GPT | פרק 2
גיל ציוני בשיחה מטורפת עם הצ'אט GPT על כשלונות, מה הוא מגדיר ככשלון? למה לדעתו אנשים נמנעים מלדבר ולחלוק כישלונות? מה הטיפים שלו להתמודדות עם כישלון? מה לדעתו הכישלון הכי גדול שלו עד עכשיו? וכיצד הוא חושב שהוא יכול לעזור לאנשים עם כישלון?
למה הם לא לומדים??? מוטיבציה ללמידה | מוטי אלנקווה | פרק 04
מוטי אלנקווה הוא איש הדרכה בכל רמ"ח אבריו, כיום הוא Head of customer and training sales בחברת SolarEdge ב-14 השנים האחרונות הוא מרצה בפקולטה לטכנולוגיות למידה ב-HIT. מוטי מספר על אחד הכשלונות הכי מפוארים שלו שהשאירו אותו המום, מגמגם וללא אויר בריאות. עוד דיברנו על מוטיבציה ללמידה ואיך מפעילים מוטביציה ללמידה על לומדים שאין לך […]
”אסנת אל תלכי…” – כישלון בשימור מפתחי למידה | עידו גנור | פרק 05
עידו גנור, איש למידה ארגונית ב- 14 השנים האחרונות, מנהל חטיבת הדיגיטל בחברת הייעוץ לוטם, מרצה בתחום הלמידה הדיגיטלית בארגונים, באקדמיה ובהכשרות מקצועיות עידו מספר לגיל ציוני בכאב על מפתחת למידה שהוא נכשל בשימור שלה. מה קרה שם? האם זה בכלל אשמתו? ומה הוא הרגיש? אז איזה טיפים יש לעידו לשימור מפתחי למידה? וגם מי […]
הכשלון הכי גדול בחיים המקצועיים שלי” – הערכת הדרכה | דר’ דני קליין | פרק 06
אזהרה! לאחר שתקשיבו לפודקאסט הזה – לא תוכלו להשתמש במודל קירקפטריק ללא נקיפת מצפון מקצועית… לדני קליין יש מעל 40 שנות ניסיון בהדרכה. בפעילותו המקצועית הוא משלב בין ידע תיאורטי (מאסטר בפסיכולוגיה ארגונית ודוקטורט בטכנולוגיות הדרכה) לבין עבודה מעשית (רוב שנות פעילות המקצועית). בפודקאסט דני מספר לגיל ציוני על חשיבות הערכת אפקטיביות ההדרכה, למה האופן […]
פודקאסט של ד"ר מיכאל מירו עם עידן טפירו
מיכאל מירו משוחח עם עידן טפירו המייסד והשותף ב HR+ על הצורך בשינוי תהליכח קליטת עובדים, מהמחויבות לקורות חיים ועד לקבלה על בסיס כישורים. בשוק העבודה הדינמי בישראל מתמודדים מעסיקים רבים עם האתגר כיצד ניתן לזהות עובדים חסרי ניסיון אשר עשויים להפוך לנכסים משמעותיים לחברה. הטיפוס ל מדרגה הראשונה בתחום הקריירה אינו פשוט לעובדים חדשים, […]
רדיו צפון חיפה, 29.12.2024
בשורה לתושבי הצפון שאיבדו את מקום עבודתם, או מעוניינים בהסבה מקצועית, אך מתקשים להגיע ללמוד במרכז הארץ. היחידה ללימודי חוץ באוניברסיטת חיפה פותחת קורס בשיתוף חברת HR+ ללימוד פיתוח הדרכה בעולם דיגיטלי. בוגרי הקורס יקבלו ליווי גם לאחר סיומו ובחברה מדווחים על 87 אחוזי השמה בקורס זה. המחזור הראשון ייפתח ב-16 בפברואר 2025 שיתוף פעולה […]
News1, 5.12.2024
איך להקל על מילואימניקים את החזרה למקום העבודה? היום הראשון הוא הזדמנות להתחיל ברגל ימין ● שיחה אישית עם המנהל הישיר תאפשר לעובד לשתף חוויות, להעלות חששות ולהרגיש מוערך. ממוצע ימי המילואים בשנת 2024 עומד על 168 ימים, כשמאז אוקטובר 2023 שירתו מילואמניקים רבים גם 250 ויותר ימי מילואים. לאותם אנשי מילואים יש מקום עבודה, […]
ראיון ב- 94FM רדיו גלי ישראל, 24.11.2024
שימור עובדים, לא בהכרח.. עידן טפירו בראיון בגלי ישראל על שיטת אחרת לגיוס עובדים, איך ואת מי משמרים, ומה הקשר לנסיון וותק. אמלק – יש אוקיינוס כחול של מועמדים ואין קשר ישיר בין נסיון להצלחה בתפקיד. וגם – שימור עובדים הוא לא שכר וימי כיף, הוא לגעת בליבה. מה באמת משאיר עובדים טובים? פיתוח הקריירה […]
ביזנעס, אתר הכלכלה החרדי, 19.11.2024
כמה עולה עובד? מדי שנה מוחלפים בישראל כ-80% מהעובדים בתפקידים זוטרים ו-20% בדרג הביניים ובדרג הבכיר בחברות ובעסקים במשק | עלות הגיוס והקליטה של עובד חדש נאמדת כיום למעלה מ-11 אלף שקל, אולם למרות זאת בישראל מעדיפים לקלוט עובדים חדשים במקום להשקיע בוותיקים כדי לגרום להם להישאר | כמה עולה לגייס עובד חדש ומדוע מומלץ […]
וואלה, מדור כסף, 10.11.2024
עדיף למעסיקים להתמקד במיומנויות וכישורים לתפקיד, ופחות בניסיון המקצועי כפי שהוא עולה מקורות החיים. כך גם אנשים צעירים שרק סיימו את הלימודים מקבלים שוויון הזדמנויות, ולא נפסלים על חוסר ניסיון, ומעסיקים מוצאים עובדים מתאימים שנשארים לאורך זמן. בשנים האחרונות המשק הישראלי נמצא במצב של תעסוקה מלאה, כאשר אחוז האבטלה נע בין 3.4% ל-4.1%, וזאת למרות […]
ראיון ב- 104.5FM רדיו צפון, 18.11.2024
"חייבים לשנות את שיטות הגיוס ולא לפסול או לקבל על בסיס קו"ח בלבד". עידן טפירו, מייסד חברת HR+ המתמחה בפתרונות לגיוס, הכשרה ושימור עובדים: "מבחן מקצועי יספק לנו את העובדים הנכונים ע"ב כישורים וביצועים"
יש לי ”כשלים” במובן זה שאני יכול ליצור תגובות שגויות או לא הולמות | צ’אט GPT | פרק 2
תכירו את הילה מזור – יועצת ארגונית, מפתחת מנהיגות, מנחת סדנאות ועוסקת בפיתוח מנהלים והדרכה קרוב לעשרים שנה. מייסדת ושותפה בחברת BeMind שמלווה ארגונים ואנשים בתהליכי פיתוח מנהיגות, פיתוח מנהלים, ייעוץ ארגוני ופיתוח הדרכה. בפרק גיל ציוני והילה מדברים על הכישלון הראשון של הילה כקצינה צעירה שהתבקשה להעביר הדרכה. מה כבר יכול להשתבש שם? הילה מספרת […]
"אני נזכרת בכישלון הזה… איך הבאתי את זה על עצמי?" בניית פרזנטציה מנצחת | שירלי ארמלנד חן | פרק 19
שירלי היא מומחית בהעברת מסרים בדגש על מסרים ויזאולים, היא מנהלת את קהילת Now you’re talking שעוסקת בדיוק בזה. ואם זה לא מספיק… כל יום שישי היא משחררת את הפינה הקבועה שלה "שקפים לשישי בנושא העברת מסרים, סטוריטלינג ובניית מצגות. איך זה לנהל קהילה כשגם המתחרים שלך הם חלק מהקהילה? ומה מטרת קהילת Now you’re […]
נשבר משהו בסיסי של תקווה…" על מדע התקווה וכיצד לאמץ את מודל התקווה? | עידן טפירו| פרק 18"
הפרק הראשון שהקלטנו אחרי אירועי ה-7/10. הרגיש לנו קצת מוזר להקליט על כישלונות כש"פיל" כשלון ה-7/10 עומד בחדר. הפעם הלכנו על פרק בגישה קצת יותר חופשית, פשוט פתחנו מיקרופון והתחלנו לדבר. דיברנו על הכישלון של חברות וארגונים בתקופה הזו.תוך כדי דיברנו על תיקווה, מה היא תיקווה והאם המנהיגים שלנו עם תקוותיים? האם תקוותי הוא בהכרח […]
”כשלון מפורסם שהוא כמו אות קין במצח” איך מחבקים כשלון וצומחים ממנו (ובגדול!) | ברנרדו בלחוביץ’ | פרק 17
כנרת היא יועצת ארגונית שעובדת עם ארגונים מובילים במשק הישראלי. אוהבים פיצה?? (מי לא), אוהבים אוכל טוב? זה ה-פרק בשבילכם! משהו אישי… מהיום שהחלטנו לעשות פודקאסט על כשלונות, ברנרדו היה ברשימת המרואיינים שלי. לדעתי זה פרק חובה ליזמים, מנהלים, עובדים ובכלל לכל אדם באשר הוא אדם. בד"כ בפודקאסט אני נותן למרואיין להחליט איזה כשלון הוא […]
”יש ימים שבא לחזור למיטה ולהתכסות בשמיכה…” מודל היידגר בליוויי מנהלים וארגונים”| כנרת סקאזי | פרק 16
כנרת היא יועצת ארגונית שעובדת עם ארגונים מובילים במשק הישראלי. מה הכישלון שכנרת בחרה לשתף עם גיל ציוני? איך הכשלון הזה הביא אותה למצב שבו לא יכלה להרשות לעצמה אפילו לנסוע באוטובוס ונאלצה ללכת ברגל… מה העצות שהיא קיבלה על מנת לצאת מהמעגל הזה של הכישלון? ואיך זה הוציא אותה מאזור הנוחות וגם לשבירת תקרת […]
”התפקיד של מנהלים בארגונים זה לייצר סביבות עבודה שאנשים יכולים לפתח את הכישורים שלהם”| אלון שוורץ | פרק 15
משהו באנרגיה של ציפי פשוט גרם לי להיפתח ולספר בפעם הראשונה על כישלון מאוד כואב שגרם לי להתקף חרדה… אלון שוורץ הוא יועץ ארגוני שמתמחה בסביבות עבודה (שם שחוטא מעט להגדרה כמו שנשמע בהמשך הפודקאסט). בעברו הוא היה מנכ"ל של ההתאחדות המלאכה והתעשייה וגם HR של המכללה האקדמית בצפת. אלון החליט לשתף את גיל ציוני […]
”באותו היום התחברו לי ’תסמונת המתחזה’ ו’הקיץ של אביה’”| ציפי רחמני| פרק 14
משהו באנרגיה של ציפי פשוט גרם לי להיפתח ולספר בפעם הראשונה על כישלון מאוד כואב שגרם לי להתקף חרדה… ציפי היא מומחית לחדשנות ניהולית והבעלים של BFOCUS. היא גם חוקרת, מרצה, מנחה תוכניות וסדנאות בארגונים ובאקדמיה על מיומנות הניהול בעולם העבודה החדש והמשודרג. בנוסף היא חובבת כשלונות (כמו כולנו) ומסתכלת לאתגרים בלבן של העיניים. אז […]
”אני לא מצטערת, כי המסע שהלכתי בו לימד אותי כל כך הרבה על עצמי” | אירית חומסי | פרק 13
דנה ארנון פרי היא מומחית באוריינות נתונים – שמייעצת ומעבירה סדנאות והדרכות לעבודה עם נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים. אירית חומסי היא אנציקלופדיה מהלכת של מידע וידע של מקצועות העולם החדש, היא יודעת כ"כ הרבה ומכירה כ"כ הרבה שאם זה היה תלוי בי, הפודקאסט הזה היה נמשך שעתיים! אז… אירית היא בראש ובראשונה יזמית חברתית […]
”אפשר למות ממנת יתר של יצירתיות!” | נועם הרץ | פרק 12
דנה ארנון פרי היא מומחית באוריינות נתונים – שמייעצת ומעבירה סדנאות והדרכות לעבודה עם נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים. נועם הרץ הוא קודם כל חבר… אחר כך במהות שלו הוא איש חוויית למידה. אז איך גיל ציוני ראה את נועם לפני 13 שנה ברגע של כישלון, ומה באמת קרה שם? איך נועם החליט לפעול כשהבין […]
”שנדע לטעות בכיוון הנכון…” ורפלקציה על כישלון | דנה ארנון פרי | פרק 11
דנה ארנון פרי היא מומחית באוריינות נתונים – שמייעצת ומעבירה סדנאות והדרכות לעבודה עם נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים. אז למה עבודה עם נתונים זה לא דבר משעמם? למה דנה הגדירה את השנה הזו כ"שנת הכשלונות שלי"? (טוב, ברור שהמשפט הזה יש הקפיץ אותה לאולפן שלנו). איזה כישלון מתוך שלל הכשלונות בשנה הזו דנה בחרה […]
”אם אני רוצה סיכוי להגיע לאוורסט, אני חייב לצאת לדרך” | יאן ”יאנקו” קוטליארסקי | פרק 10
כבר למעלה מעשור יאן עוזר לאנשים, ארגונים וחברות לנהל את אסטרטגיית השיווק שלהם ובגדול לספר את הסיפור של העסק שלהם. היום הוא גם יועץ ומרצה לאסטרטגיית שיווק ומותג. למה ליאן היה קשה לחשוב על כשלון ומה הקשר למשל העיוורים והפיל? ובכל זאת, באיזה כישלון יאן בחר לשתף את גיל ציוני? איך לא להתעלם מהחוזקות והכישורים […]
”חיים של יזם היא שרשרת ארוכה של כשלונות” – על חוסן של יזמים והערכת עובדים | ניסים טפירו | פרק 9
"חיים של יזם, של חברה קטנה, סטרטאפ הם שרשרת של ארוכה של כשלונות, ואז מדי פעם משהו מצליח…" זה אחד המשפטים המשמעותיים בפרק היום. כמה חוסן צריך להיות כדי להיות יזם! Next Insurance הוא סטרטאפ מצליח שעד היום גייס 880 מילון דולר בכמה סבבי גיוס. ניסים טפירו אחד ממייסדי החברה, אבל לא פחות חשוב לציין […]
האומץ שאחרי הכשלון – איך להמשיך להיות אמיצים אחרי כשלון מפואר? | מיכל המאירי | פרק 8
מיכל המאירי כיום מנכ"לית של חברת Make It Happen שעוסקת בליווי ארגונים, מנהלות ומנהלים בתהליך של שינוי. בעברה הייתה משנה למנכ"ל גלובס, מנכ"לית אלדר נדלן, מנכ"לית גיתם ומנהלת השיווק של תנובה. מיכל מספרת לגיל ציוני על הכישלון הקטן שניווט את דרכה המקצועית אבל גם על "הכישלון של הביוקר" – כשלון של חברה גדולה שצריכה להתמודד […]
”רגע אחד את על גג העולם, ורגע שני מתרסקת” -מפות חשיבה לתחקור כשלונות | עינת להב| פרק 07
עינת להב מנחה סדנאות ותהליכי חשיבה דרך עבודה עם מפות חשיבה. עינת מספר לגיל ציוני מה הן מפות חשיבה ומה המתודולוגיה של מפות החשיבה – (ולא… זה לא סתם שמש אסוציאציות כמו שגיל למד). בנוסף היא משתפת באחד הכשלונות שלה שהפתיע אותה והחזיר אותה לחווית ילדות קשה שחוותה. למה רק עכשיו היא הצליחה לחזור לאותו […]
כשלון בגיוס עובדים ומודל התקווה | עידן טפירו | פרק 01
גיל ציוני מראיין את עידן טפירו מספר על הכישלון שצילק אותו להרבה זמן. למה זה קרה ומה הוא למד ממנו? בנוסף הוא מפרט על כישלון בגיוס עובדים שלא על פי מודל הכישורים ואפילו על מודל התיקווה. מה היא תיקווה? מי הוא אדם תיקוותי? ואיך ניתן להכיל את המודל על מנהלים ועובדים.
איך לנהל ישיבת הנהלה מוצלחת
ישיבת ההנהלה בארגון שלכם לא מתנהלת כפי שהייתם רוצים ומצפים? רוב המשתתפים בוהים בפלאפונים, הישיבה מתארכת ועדיין לא הספקתם לעבור אפילו על מחצית מהאג'נדה וכל זה אם בכלל הישיבה התנהלה כסדרה ולא נדחתה? ייתכן והסיבה לכך היא שישיבת ההנהלה שלכם תבניתית ולא מותאמת לארגון הספציפי שלכם. מה עושים? יש לנו כמה הצעות בשבילכם. אם […]
מה זה מסע לקוח?
חווית מטופל, חוויית לקוח, חווית עובד. קו ברור מחבר בין שלושתן, את כולן מניעים ומחזקים אוטונומיה משמעות כמו שלא יעזור למטופל שרק נעמיס עליו תרופות, לקוח לא יגביר נאמנות רק בשביל עוד קופון ככה גם העובד לא יחזק מחוברות בשביל ימי חופשה ללא הגבלה. העבודה בצורה הזו מייצרת מפלצת שמאכילה את עצמה, השטחת השיח […]
פיתוח מנהלים במודל "כישורים זה החיים"
מנהל טוב הוא אחד ממחוללי הצמיחה והשינוי הגדולים ביות בחברה או ארגון. זה נכון עבור מנהלים בכל דרג וההשפעה של מנהל מתפרסת על תחומים רבים ומשפיעה כמעט על כל אספקט של העבודה. לכן, פיתוח מנהלים הוא נושא כה חשוב לצמיחת הארגון. איך עושים את זה נכון? התשובה של HR+ היא מודל "כישורים זה החיים". מה […]
פיתוח הדרכה ולמידה בארגונים – המדריך המלא
הכירו את התחום המופלא והבולט בכל ארגון: פיתוח הדרכה ולמידה בארגונים. היום, כל ארגון יודע שאם הוא רוצה לבנות תרבות ארגונית, להכשיר את עובדיו, להתמיד ולשפר את המיומנויות שלהם ולהגדיל את הפרודוקטיביות שלו הוא צריך בארגון צוות פיתוח הדרכה ולמידה שיעשה בדיוק את זה. במאמר זה נבין מה זה אומר 'פיתוח הדרכה בארגונים', נסקור את […]
הערכת אפקטיביות הדרכה
הבנת חשיבות ההדרכה היא קריטית לצמיחתו והצלחתו של כל ארגון. עם זאת, לעיתים קרובות מתעלמים מהיעילות של תוכניות אימון אלו, מה שמוביל לבזבוז משאבים והחמצת הזדמנויות לשיפור. מאמר זה יעמיק בהערכת יעילות האימון, ויספק לך מדריך מקיף מדוע זה חשוב, כיצד לעשות זאת וממה להיזהר. למה לעשות הערכת אפקטיביות הדרכה? בסביבה העסקית המהירה של […]
מיתוג מעסיק
בעולם התחרותי של רכישת כישרונות, ישנה מילת באז המהדהדת באופן עקבי במסדרונות של מחלקות משאבי אנוש וסוכנויות גיוס: מיתוג מעסיק. אבל מהו בעצם מיתוג מעסיק? ולמה זה משנה גם לחברות וגם לעובדים פוטנציאליים? מהו מיתוג מעסיק? מתי מיתוג מעסיק הפך להיות מסיבות, גלידות, מחשבים בעמדה ביום הראשון? לא ברור איך ומתי זה קרה. הקטע […]
תהליך גיוס עובדים
בנוף העסקי התחרותי של היום, קיים צוות מהשורה הראשונה שהוא חיוני יותר מאי פעם. עבור עסקים, הצלחה לרוב קשורה ישירות לאיכות העובדים שלהם. לכן, הבנה וביצוע של תהליך הגיוס בארגון הופכים למעשה מכריע. HR+ כאן כדי להדריך אתכם בנושא גיוס ומיון עובדים, איתור עובדים ויישום שיטות גיוס יעילות. החשיבות של תהליך הגיוס תהליך הגיוס […]
איך להגביר מוטיבציה של עובדים?
בכל ארגון, קטן או גדול, טיפוח סביבת עבודה חזקה וחיובית הוא קריטי. אחד ההיבטים החיוניים של סביבה זו הוא הנעת עובדים וחווית עובדים. הגברת המוטיבציה של העובדים יכולה להוביל לפרודוקטיביות גבוהה יותר, איכות עבודה משופרת ואווירה משרדית בריאה יותר. במאמר זה, נחקור כיצד להגביר את המוטיבציה של העובדים ואת היתרונות שזה יכול להביא לעסק שלכם. […]
תהליך אונבורדינג לקליטת עובדים מושלמת
דמיינו לכם את התסריט הבא: עובד נבחר בקפידה אחרי תהליכי גיוס ומיון קפדניים, עבר הכשרה והחל לעבוד. אך, אחרי פרק זמן קצר הוא החליט שהוא "לא מחובר לאירגון" ושהוא עוזב! מדובר בתסריט אימה (סליחה על הדרמה) לארגון שכתוצאה מאי קליטת העובד, נגרם לו הפסד משמעותי של זמן ומשאבים. שאלנו את המומחים של HR+ האם יש […]
למידה דיגיטלית ויתרונותיה
נפתח בחידה. איך אפשר ללמד כמות גדולה של עובדים, שחלקם מהם מרוחקים פיזית ממשרדי הארגון, אודות התפקיד שלהם, הנהלים של הארגון, ידע מקצועי שהם חייבים לשלוט בו, עדכונים, אבטחת מידע, כללי בטיחות או כל תוכן אחר, מבלי שהעובד או העובדת יירדמו משעמום? בלי להתחיל לתזז מדריך מוסמך 3700 ק"מ בשבוע? ובלי לעצור את העבודה ליום […]
תהליך קבלת החלטות בארגונים – כלים וטכניקות למנהלים
קבלת החלטות בארגונים משחקת תפקיד מרכזי בהצלחת הארגון. בראש ובראשונה, החלטות קובעות את דרך הפעולה של הארגון, החלטות סוללות את הדרך בין אתגרים מורכבים, ניצול הזדמנויות והשגת יעדים אסטרטגיים. בין אם מדובר בהחלטות אסטרטגיות שנקבעות אחת לרבעון או אחת לשנה ובין אם מדובר בהחלטות יומיומיות, לכל החלטה יש פוטנציאל להשפיע על ביצועי הארגון, ההון האנושי […]
איך לראיין עובדים? 10 טיפים לגיוס איכותי ומדויק
ההון האנושי הוא נקודת חוזק של חברות וארגונים רבים והם שמחים מאד לספר את זה לכל מי שמוכן לשמוע. איך מגיעים למצב שבו העובדים בחברה הם אחת מנקודות החוזקה שלה? מקבלים לעבודה רק את המתאימים והטובים ביותר כמובן. אבל איך עושים את זה? HR+ באה לעזרתכם, ריכזנו לכם כמה כללי זהב איך לראיין עובד פוטנציאלי […]
חוויית עובד בארגון – הרבה מעבר למשכורת
אנחנו רגילים לחשוב במונחים של "חוויה" בעולם העסקי, אך כמעט תמיד מדובר בחוויית לקוח, חוויית משתמש, כלומר, בחוויה הצרכנית של משתמשי הקצה של המוצר או השירות שלנו. אבל ישנה חוויה נוספת שכדאי מאד לקחת בחשבון – חוויית העובדים. חווית העובד היא ממש לא גובה המשכורת או ההטבות אלא הרבה מעבר לכך. כדי להשיג חוויית משתמש […]
יום אוריינטציה לעובד חדש – איך נוציא ממנו את המקסימום?
יש שיאמרו שיום האוריינטציה הוא היום המשפיע ביותר על העובדים החדשים, כיצד ייכנסו לתפקיד. למה אנחנו חושבים שיש הרבה אמת באמירה הזו? מה חשוב שיהיה ביום האוריינטציה? (וגם מה הוא בכלל), ולמה יש ביום הזה הרבה יותר מאשר להבין איפה מכונת הקפה, איך שולחים מסמך להדפסה וכמה ימי חופשה מקבלים בחול המועד? והכי חשוב – […]
הערכת ביצועים
הערכת הביצועים, האירוע הקסום הזה שאנחנו לא מייחסים לו לפעמים את החשיבות הראויה. לאחרונה העברתי הכנה להערכת ביצועים למאות מנהלים, זו בין הסדנאות היחידות שאני עוד מעביר בעיקר בגלל שזה כיף לראות את המנהלים באמת מרותקים לנושא. הסיבה שהם נשארים במשך כל הסדנא, לפעמים גם 4 שעות בזום, לא קשורה אליי, אלא קשורה לקשר המיוחד […]
גיוס עובדים
טוב, בואו נדבר על גיוס מגוון… כולם שמים את זה כיעד, אנחנו רוצים לגייס בעלי מוגבלויות, מגזר ערבי, חרדי וכל מה שיגרום לי לעמוד ביעדים. אבל שוב, מטפלים בנושא ברמת הסימפטום, שמים יעד לגיוס מגוון 3% מכוח האדם, את מי זה מעניין יעד כזה…? שוב יעד תפוקתי שלא אומר כלום על התהליך, כמו מדד מחוברות. […]
הערכת אפקטיביות
הערכת אפקטיביות של תהליכי ההדרכה, צמד המילים שכל פעם שמישהו מבקש אותו ממני אני מתחיל בנאום שגורם לצד השני להתייאש. המודל של קירק פטריק שעל בסיסו אנחנו עובדים כבר שנים ועל פיו אנחנו מגדירים את תהליכי ההערכה להדרכות שמבצעים טומן בחובו כמה כשלים אבל המרכזי שבהם הוא ההדרגתיות, שמאפשרת לך להגיד, אני לא מיישם הכל […]
חווית עובד
עובר על פוסטים בקבוצות מקצועיות בפייסבוק, גיוס, משאבי אנוש, you name it, אחד הדברים שמפתיעים אותי כל פעם מחדש, זה חוסר היכולת שלנו להתחבר לנקודת המבט של העובד/מועמד כאילו מעולם לא היינו כאלה, בפוזיציה הזו. אתן דוגמא, מישהי שאלה למה כשפרסמה מודעה וביקשה במפורש לא לפנות בפרטי אנשים פנו אליה בפרטי. אני אסביר למה. ככה. […]
חווית עובד/חווית לקוח
יש משהו בנושא של חווית לקוח שמרתק אותנו, מה גורם לאנשים להגיד שהיתה חויה כזו שרוצים לחזור אליה שוב. השבוע הייתי באחת מקופות החולים (כן, גיל 40.. מתחילות בעיות..) ואחד הדברים שמאפיינים את הקופות זה התור, היכולת להוציא את המספר, להבין לאן צריך ללכת, מתי אתה אמור להיכנס, הודעה 3 דקות לפני שהתור שלי מגיע […]
איך לנהל ראיון
השבוע אני רוצה להתמקד באחת מכשירויות הליבה של מנהלים בישראל, היכולת לבצע ריאיון. אני שואל את עצמי הרבה פעמים, האם הכשירות הזו באמת לא נחשבת בעינינו כאנשי משאבי אנוש או שאנחנו מניחים שהיא סוג של מתת אל, כלומר ברגע שהמנהלת או המנהל קיבלו את המינוי הם גם קיבלו את היכולת לבצע ריאיון בצורה מושלמת. כמובן […]
הערכת למידה: איך לבצע בצורה אפקטיבית?
על פניו נשמע כמו משהו שכולם עושים, אבל השאלה היא, האם עושים את זה נכון ובצורה אפקטיבית?! והתשובה היא, שלא תמיד. כשמדברים על הערכה ומדידה בעולם הלמידה הארגונית, צריך להבין שהמטרה היא לא 'להעביר ידע', כמו שהרבה חושבים, אלא, לייצר שינוי התנהגותי. כלומר, אם בתום תהליך הלמידה לא גרמנו לשינוי כלשהו בהתנהגות של הלומדים – […]
הערכת למידה: איך לבצע בצורה אפקטיבית?
על פניו נשמע כמו משהו שכולם עושים, אבל השאלה היא, האם עושים את זה נכון ובצורה אפקטיבית?! והתשובה היא, שלא תמיד. כשמדברים על הערכה ומדידה בעולם הלמידה הארגונית, צריך להבין שהמטרה היא לא 'להעביר ידע', כמו שהרבה חושבים, אלא, לייצר שינוי התנהגותי. כלומר, אם בתום תהליך הלמידה לא גרמנו לשינוי כלשהו בהתנהגות של הלומדים – […]